Ülesande püstitamine
Määratleme tootekategooria, turu nõuded, formaadi ja projekti eesmärgid.
Koos teiega
Arutame, kellele toode on mõeldud, millised omadused on olulised ja millises pakendis soovite seda pakkuda.
Etapi tulemus
Kokkulepitud lähteülesanne: tulevase toote rühm, omadused ja pakend.